Laman Web Kerengga

KUALA LUMPUR 3 Jan. – Gara-gara perkhidmatan Internet hanya akan pulih sepenuhnya dalam masa dua minggu lagi, para peniaga Malaysia terpaksa menggunakan cara lama untuk urus niaga antarabangsa iaitu, telefon.

Kos naik secara mendadak kerana peniaga terpaksa menggunakan telefon yang lebih mahal untuk berhubung akibat kelembapan capaian Internet ekoran gangguan itu.

Yang Dipertua Majlis Perdagangan Malaysia Kuala Lumpur (KLMCC), Datuk Syed Amin Al-Jeffri berkata, para peniaga ini yang mempunyai rangkaian antarabangsa terbeban kerana tidak dapat menggunakan e-mel yang lebih murah untuk berhubung dengan pelanggan dan rakan kongsi.

(more…)

KUALA LUMPUR 28 Dis. – Dengan bilangan 11 juta pengguna Internet di Malaysia sekarang, kerosakan perkhidmatan Internet ekoran gempa bumi dekat pantai selatan Taiwan semalam menyebabkan sebahagian besar daripada mereka terputus hubungan dengan dunia luar.

Pengguna Internet yang ditemui Utusan Malaysia mengakui kerosakan tersebut menjejaskan pelbagai urusan mereka.

Seorang peniaga dari Norway, Nam Lammy berkata, gangguan itu menyebabkan beliau gagal menghubungi ibu pejabatnya di Norway.

‘‘Urusan saya dengan ibu pejabat di Norway terputus semalam sehingga menimbulkan implikasi negatif terhadap perniagaan saya,’’ katanya ketika ditemui di kafe Starbuck Times Square di sini hari ini.

(more…)

SINGAPURA 28 Dis. – Kekacauan perkhidmatan Internet di Asia yang berlaku akibat gempa bumi dasar laut di Taiwan Selasa lalu menunjukkan bahawa rantau ini terlalu bergantung kepada Amerika Syarikat (AS) dan rangkaian kabel yang rapuh.

Berjuta-juta penduduk di seluruh Asia menghadapi masalah perkhidmatan Internet untuk hari kedua berturut-turut apabila gempa bumi berukuran 7.1 pada skala Richter itu menyebabkan kerosakan besar kabel dasar laut yang menghubungkan negara-negara Asia dan AS.

“Di sebalik terlalu bergantung kepada Amerika Utara, Asia perlu membelanjakan sejumlah wang yang besar untuk menghubungkan (perkhidmatannya) dengan Eropah,” kata Ross Veitch, pengasas Yahoo! Asia Tenggara yang juga ketua pegawai produk untuk enjin carian Bezurk.com.

Gangguan perkhidmatan Internet itu meliputi China, Hong Kong, Jepun, Singapura, Korea Selatan, Taiwan, Vietnam dan beberapa negara lain.

Menurut Veitch, Internet direka bagi membolehkan ia dialihkan laluannya apabila berlaku kerosakan.

“Hakikatnya terlalu banyak trafik menggunakan kabel gentian optik bawah laut yang sedikit bilangannya. Ia amat rapuh berbanding yang orang ramai fikirkan,’’ katanya.

Sementara itu, pengerusi syarikat perunding telekomunikasi BDA China, Duncan Clark berkata:

“Ia amat buruk sebenarnya jika selepas 24 jam kejadian mereka masih gagal mengalihkan laluan.”

Beliau bersetuju bahawa buat masa ini hubungan antara Asia Timur dengan Eropah terlalu sedikit berbanding tumpuan lebih besar yang diberikan antara AS dengan Eropah dan Asia Timur dengan AS.

“Sebenarnya kabel terdedah kepada kegiatan ‘seismos’, malah kadangkala tersangkut pada jaring nelayan,” ujarnya.

Penganalisis telekomunikasi DBS Vickers Securities di Singapura, Sachin Mittal pula menambah, kerosakan yang berlaku pada kabel dasar laut bukan sesuatu yang mengejutkan.

Berjuta-juta pengguna Internet di seluruh Asia menghadapi masalah untuk hari kedua berturut-turut ketika para operator telekom berusaha membaiki perkhidmatan yang diramalkan bermasalah selama beberapa minggu.

Beberapa kapal dilaporkan menuju ke kawasan perairan antara Hong Kong dan Taiwan bagi membolehkan jurutera membaiki kerosakan kabel gentian optik yang rosak teruk akibat gempa bumi Selasa lalu.

– AFP

Petikan daripada : http://www.utusan.com.my/

KUALA LUMPUR 28 Dis. – Suasana kelam-kabut di kalangan lebih 11 juta pengguna Internet di Malaysia setelah berlaku gangguan akibat kerosakan kabel gentian optik dasar laut ekoran gempa bumi kuat di Taiwan semalam dapat dielakkan jika negara ini mempunyai laluan alternatif bagi perkhidmatan itu.

Pada masa ini perkhidmatan Internet di negara ini bergantung sepenuhnya kepada laluan menggunakan kabel dasar laut yang melalui perairan China yang dianggap berisiko tinggi kerana terletak di kawasan lingkaran gunung berapi yang kerap berlaku gempa bumi.

Ketua Pegawai Eksekutif Jaring Communications Sdn. Bhd., Dr. Mohamed Awang Lah berkata, kerajaan sepatutnya mencari laluan baru untuk perkhidmatan Internet sebagai sokongan kepada keperluan komunikasi negara bagi mengelakkan gangguan seperti semalam berulang.

‘‘Ini kerana kejadian gempa bumi sehingga merosakkan perkhidmatan Internet pasti berulang dan tidak dapat dielakkan pada masa depan.

‘‘Sebagai alternatif, laluan kabel yang menghala ke arah Barat melalui India, Asia Barat, Eropah dan Amerika Syarikat boleh digunakan,’’ katanya kepada Utusan Malaysia ketika ditemui di sini hari ini.

Bagaimanapun, Mohamed berkata, laluan baru itu hanya diletakkan sebagai sokongan sekiranya berlaku gangguan perkhidmatan manakala laluan sedia ada arah ke Timur melalui China dan Jepun masih tetap digunakan.

Menurut beliau, kadar bayaran penggunaan laluan baru itu dijangka empat kali lebih tinggi daripada kos yang dibayar melalui laluan Timur sekarang kerana jaraknya yang jauh.

‘‘Dalam menghubungkan Malaysia ke talian antarabangsa, kabel dasar laut sedia ada sekarang melalui kawasan Asia Pasifik seperti Taiwan, Hong Kong, China dan seterusnya Amerika Syarikat.

‘‘Sebagai alternatif, kita boleh hubungkan Malaysia dengan kabel dasar laut melalui arah bertentangan iaitu melalui India, Asia Barat, Eropah dan Amerika Syarikat,’’ katanya.

Semalam, pedagang-pedagang dan para pelayar Internet di Malaysia dan sebahagian besar Asia Timur ‘panik’ setelah perkhidmatan Internet mereka terganggu akibat kabel dasar laut yang membawa talian Internet rosak kerana gempa bumi kuat dekat pantai selatan Taiwan malam kelmarin.

Gempa bumi berukuran 7.1 pada skala Richter di pantai selatan Taiwan itu menyebabkan kemusnahan bangunan di negara itu dan mengorbankan dua mangsa.

Kerosakan dikesan di dua lokasi iaitu di antara Lantau (Hong Kong) dan Chongming (China) serta Shantou (China) dan Tansui (Taiwan).

Selain 11 juta pengguna Internet di Malaysia, gangguan itu turut menjejaskan kira-kira 300 juta pengguna Internet di China, Jepun, Korea Selatan, Taiwan, Hong Kong, Thailand, Singapura dan Australia.

Selain Internet, perkhidmatan panggilan telefon antarabangsa terutama ke negara-negara berkenaan dan AS turut terganggu.

Impak gempa bumi itu dipercayai lebih serius berbanding semasa tragedi tsunami dua tahun lalu kerana ia menjejaskan banyak sektor termasuk bursa saham dan pasaran kewangan serta perbankan di beberapa negara rantau Asia.

Di Malaysia, bagaimanapun, perkhidmatan perbankan dan bursa tidak terjejas teruk akibat kejadian itu.

Gangguan akses Internet dan komunikasi antarabangsa di Malaysia berlarutan sehingga petang semalam manakala di beberapa negara lain ia pulih secara berperingkat-peringkat dan memerlukan masa sehingga tiga minggu untuk kembali normal.

Menurut Mohamed, untuk mewujudkan laluan kabel dasar laut antarabangsa yang baru, peranan kerajaan diperlukan kerana ia melibatkan dasar negara.

Beliau menambah, dengan adanya laluan alternatif Internet itu, ia sedikit sebanyak memberi kesan kepada negara dari segi meningkatkan kepercayaan pelabur asing dan dalam jangka panjang menjamin kestabilan ekonomi.

Ditanya sama ada satelit boleh digunakan untuk kegunaan komunikasi bagi menggantikan kabel dasar laut, beliau memberitahu, ia bukan langkah yang praktikal.

Ini kerana, jelasnya, bahan gentian optik yang digunakan dalam kabel dasar laut lebih berkeupayaan daripada peralatan telekomunikasi lain termasuk satelit.

‘‘Lagipun satelit mempunyai kapasiti yang terhad dan tidak mencukupi untuk menampung keperluan pengguna,’’ katanya.

Mengenai kerja-kerja pembaikan yang sedang dilakukan terhadap kabel yang terputus pada kedalaman hampir tiga kilometer di dasar laut dekat China itu, Mohamed berkata, beliau dimaklumkan ia mampu disiapkan dalam tempoh seminggu hingga sepuluh hari jika semua kerja berjalan lancar.

Petikan daripada : http://www.utusan.com.my/

KUALA LUMPUR: Perkhidmatan internet antarabangsa termasuk di Malaysia mengalami gangguan teruk apabila kabel dasar laut Asia Pasifik Rangkaian 2 (APCN2) terputus ekoran gempa bumi di barat daya Taiwan, kelmarin.

Berikutan itu, lebih 3.8 juta pelanggan internet di negara ini mengalami kesukaran melayari laman web yang berpangkalan di luar negara, terutama Amerika Syarikat (AS), Jepun, China, Taiwan, Korea Selatan dan Eropah.

Kerosakan kabel di persisiran pantai selatan Taiwan itu turut mengganggu 98 peratus daripada kapasiti perkhidmatan telefon kepulauan itu dengan Malaysia, Singapura, Thailand dan Hong Kong.

Telekom Malaysia Bhd ™, dalam kenyataan semalam berkata gempa bumi di Taiwan itu mengakibatkan kerosakan sistem kabel dasar laut termasuk APCN, APCN2, SEA-ME-WE3, CUCN dan FLAG.

Kerosakan itu menyebabkan perkhidmatan panggilan antarabangsa ke Taiwan, Jepun, China, Hong Kong, Korea dan Amerika Syarikat terjejas.

“TM sedang bekerjasama dengan ahli konsortium untuk melaksanakan kerja membaik pulih. Bagaimanapun, setakat ini, konsortium masih tidak dapat menentukan tempoh masa untuk perkhidmatan pulih sepenuhnya,” katanya.

Syarikat itu menasihatkan pelanggan yang ingin membuat panggilan antarabangsa supaya menghubungi perkhidmatan bantuan operator TM di talian 101.

TM Net Sdn Bhd pula memaklumkan, perkhidmatan internetnya mengalami gangguan prestasi berikutan sambungan talian sesak dan melampau di beberapa jaringan internet antarabangsa semalam.

Dalam kenyataannya, syarikat itu berkata ia sudah mengambil tindakan segera dengan mengalih laluan trafik ke jaringan sokongan lain bagi mengurangkan kesesakan.

“Pengguna internet di Malaysia dan bahagian lain di negara ini mungkin mengalami sedikit penangguhan dalam mengakses kandungan laman web berpangkalan di luar negara, terutama di AS, Jepun, China, Taiwan, Korea Selatan dan Eropah,” katanya.

TM Net menjelaskan, gempa bumi berukuran 6.7 pada skala Richter di pantai selatan Taiwan malam kelmarin menyebabkan gangguan pada kabel APCN2 antara Shantou, China dan Tanshui, Taiwan serta Lantau, Hong Kong dan Chongming, China.

“Ia menyebabkan sambungan internet yang melampau pada talian internet TM Net International secara sambungan transit atau pemula, terutama ke negara yang disebutkan,” katanya.

Pelanggan boleh menghubungi Pusat Interaksi Pelanggan TM Net di 1-300-88-9515 (24 jam) atau 1-300-88-1515 dari 8 pagi hingga tengah malam atau e-mel ke custcare@tm.net.my untuk pertanyaan lanjut.

JARING Communications Sdn Bhd pula berkata talian antarabangsa syarikat itu turut terjejas bermula jam 3.46 pagi semalam dan ia sedang berurusan dengan pihak pembekal talian antarabangsa untuk menyegerakan proses membaik pulih.

“Bagaimanapun, jangka masa proses untuk mengembalikan operasi talian itu tidak dapat ditentukan lagi,” kata Pusat Operasi Rangkaian JARING dalam kenyataan di laman webnya.

Gangguan perkhidmatan internet juga menyebabkan sebahagian besar pengusaha kafe siber menutup perniagaan, manakala pengguna internet syarikat korporat gagal menghantar emel atau melayari laman web.

Ketua Komunikasi Korporat Suruhanjaya Komunikasi dan Multimedia (SKMM), Adelina Iskandar, ketika dihubungi berkata, pihaknya meningkatkan pemantauan dan menunggu laporan TM Net dan JARING sebelum mengambil tindakan lanjut. TM Net mempunyai 2.85 juta pelanggan manakala JARING lebih sejuta.

Gempa bumi di pantai bandar Hengchun berhampiran selatan Taiwan itu berlaku pada hari ulang tahun kedua bencana tsunami yang meragut lebih 200,000 nyawa di selatan Asia.

Dalam kejadian kelmarin, dua sekeluarga dilaporkan maut apabila rumah mereka di bangunan empat tingkat runtuh manakala enam sekeluarga diselamatkan awal semalam.

Sementara itu, agensi berita AFP memetik penganalisis sebagai berkata, sistem telekomunikasi antarabangsa ketika ini menggunakan kabel dasar laut yang menyambungkan rangkaian hubungan antara negara di seluruh dunia bernilai berbilion dolar.

Penganalisis telekomunikasi bebas, Paul Budde berkata, laporan awal mendapati kabel dasar laut itu ditanam sejak 150 tahun lalu untuk penghantaran telegram dan kini berkembang sebagai talian internet bagi menepati kehendak teknologi semasa.

Di TAIPEI, Naib Pengurus Besar Chunghwa Telecom Co, Lin Jen-hung.

Syarikat telefon terbesar Taiwan itu berkata, kerosakan kabel itu menyebabkan talian telefon dan perkhidmatan internet terganggu ke beberapa bahagian di China, Korea Selatan, Jepun, Asia Tenggara dan AS.

Beliau yang dipetik AP berkata, usaha memperbaiki kabel itu mengambil masa sehingga tiga minggu tetapi ‘kualiti akan bertambah baik dari sehari ke sehari.

Syarikat telefon terbesar Taiwan itu berkata, kerosakan pada kabel di persisiran pantai selatan Taiwan itu turut menjejaskan perkhidmatan internet bagi sebahagian pengguna di Hong Kong yang tidak boleh melayari laman web di sebahagian kawasan di Asia dan AS.

Syarikat telefon Hong Kong, PCCW Ltd, yang turut menyediakan perkhidmatan internet, berkata beberapa kabel data di bawah laut rosak dalam gempa bumi itu.

“Perjalanan data ke Taiwan, Korea, Jepun dan AS terjejas,” kata PCCW dalam satu kenyataan.

Syarikat berkenaan juga memberi amaran kepada pengguna bahawa mereka mungkin mengalami kesesakan selama beberapa hari di internet kerana peningkatan penggunaan oleh ramai orang yang melayari laman web untuk mendapatkan maklumat mengenai gempa bumi itu.

Pedagang mata wang di Hong Kong - salah satu pusat perniagaan terbesar Asia, mengadu mereka hilang hubungan dengan Bloomberg LP, pembekal utama berita dan data mengenai pasaran saham.

Internet terputus atau amat lembap di Beijing, kata pegawai dari China Netcom, syarikat telefon kedua terbesar di China.

Perniagaan di beberapa bahagian lain bandar raya itu juga mengalami masalah melayari internet manakala rangkaian televisyen kerajaan, CCTV, melaporkan gempa bumi itu merosakkan kabel komunikasi bawah laut dari China ke AS dan dari Asia ke Eropah.

Ia berkata, syarikat telefon terbesar China, China Telecom Corp, menghubungi syarikat sejawatnya di AS dan Eropah untuk mencadangkan penggunaan satelit.

Petikan daripada : http://www.bharian.com.my/